Computerprobleme? Ich helfe noch heute.
Ob langsamer PC, Drucker der nicht will oder ein Rechner, der gar nicht mehr startet — melden Sie sich, ich melde mich in der Regel noch am selben Tag zurück.
Womit Kunden zu mir kommen
Eine Auswahl — Ihr Anliegen steht nicht dabei? Einfach fragen.
- PC startet nicht mehr oder friert häufig ein
- Windows, Drucker oder E-Mail-Postfach neu einrichten
- Rechner ist spürbar langsam geworden
- Wichtige Daten sichern oder auf ein neues Gerät übertragen
- Software-Installation oder Update-Probleme
- Beratung vor dem Kauf eines neuen PCs oder Zubehörs
- Hardwaretausch, z. B. mehr Arbeitsspeicher oder eine SSD
- Altgeräte fachgerecht entsorgen
So läuft die Hilfe ab
1. Kurz schildern
Per Formular, Telefon oder E-Mail beschreiben Sie kurz, worum es geht. Rückmeldung in der Regel noch am selben Tag.
2. Fernwartung oder Vor-Ort
Viele Probleme lassen sich per Fernwartung mit AnyDesk lösen. Für Hardware-Themen oder wenn es passender ist, komme ich vorbei.
3. Lösung & Nachfrage
Sie erhalten eine klare Rückmeldung, was gemacht wurde. Bei Rückfragen bin ich erreichbar.
Unterstützte Systeme: aktuell ausschließlich Windows-PCs. Fernwartung läuft über AnyDesk — der Zugriff erfordert jedes Mal Ihre aktive Freigabe per Code, es gibt keinen dauerhaften Zugang ohne erneute Zustimmung.
Was ich nicht anbiete
Damit von Anfang an klar ist, wo die Grenzen liegen:
- Datenrettung von physisch defekten Festplatten (dafür gibt es spezialisierte Labore)
- Server-Administration für Unternehmen mit eigener IT-Abteilung
- Reparatur von Wasser- oder Sturzschäden am Gerät
Nicht aufgeführt heißt nicht automatisch ausgeschlossen — im Zweifel einfach fragen.
Transparente Richtpreise
Alle Preise inklusive Umsatzsteuer, aufgeschlüsselt nach Leistung.
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