Computerprobleme? Ich helfe noch heute.
Ob langsamer PC, Drucker der nicht will oder ein Rechner, der gar nicht mehr startet — melden Sie sich, ich melde mich in der Regel noch am selben Tag zurück.
Womit Kunden zu mir kommen
Eine Auswahl — Ihr Anliegen steht nicht dabei? Einfach fragen.
- PC startet nicht mehr oder friert häufig ein
- Windows, Drucker oder E-Mail-Postfach neu einrichten
- Rechner ist spürbar langsam geworden
- Wichtige Daten sichern oder auf ein neues Gerät übertragen
- Software installieren
- Probleme mit Updates
- Beratung vor dem Kauf eines neuen PCs oder Zubehörs
- Hardwaretausch, z. B. mehr Arbeitsspeicher oder eine SSD
- Altgeräte fachgerecht entsorgen
So läuft die Hilfe ab
1. Kurz schildern
Per Formular, Telefon oder E-Mail beschreiben Sie kurz, worum es geht. Rückmeldung in der Regel noch am selben Tag.
2. Fernwartung oder Vor-Ort
Viele Probleme lassen sich per Fernwartung mit AnyDesk lösen. Für Hardware-Themen oder wenn es passender ist, komme ich vorbei.
3. Lösung & Nachfrage
Sie erhalten eine klare Rückmeldung, was gemacht wurde. Bei Rückfragen bin ich erreichbar.
Unterstützte Systeme: aktuell ausschließlich Windows-PCs. Fernwartung läuft über AnyDesk — der Zugriff erfordert jedes Mal Ihre aktive Freigabe per Code, es gibt keinen dauerhaften Zugang ohne erneute Zustimmung.
Was ich nicht anbiete
Ein paar Dinge übernehme ich bewusst nicht:
- Datenrettung von physisch defekten Festplatten (dafür gibt es spezialisierte Labore)
- Server-Administration für Unternehmen mit eigener IT-Abteilung
- Reparatur von Wasser- oder Sturzschäden am Gerät
Nicht aufgeführt heißt nicht automatisch ausgeschlossen — im Zweifel einfach fragen.
Transparente Richtpreise
Alle Preise inklusive Umsatzsteuer, aufgeschlüsselt nach Leistung.
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